イベント
参加したイベント 今回参加したのは、オンボーディングに関する下記のイベント jcsc11.peatix.com 内容 どのようにオンボーディングを削ぎ落として効率化させたか：トレタ トレタさんとSmartHRさんのオンボーディングに関するパネルディスカッション 登壇者 …
参加したイベント カスタマーサクセスのケーススタディを体験する下記のイベント connpass.com 登壇者 丸田 絃心さん(ABEJA) 稲船 祐介さん(SmartHR) 長谷田 貴史さん(SmartHR) イベント内容 体験型のカスタマーサクセスのイベント SmartHR様を題材にしたケ…
イベントのメモをまとめました。 下記が行ってきたイベントです cshack.connpass.com 今回は、メルカリでCSをしていた福田勝彦さんのお話でした。まとめた内容は以下です。 CSはじめたばかりだけど、業務構築って最初何を考えれば良いの？ CSチームの人数が…
イベント内容 2018年 10月24日に開催 「直近1年間での月次収益（MRR） or ACV (一顧客あたりの年間平均単価） 向上施策」の7分間LTを行い、トーナメント形式で争うという物 Abeja、トレタ、ヤプリ、App Annieの4社がプレゼン 当日の参加者は200名以上いたか…
